Support Technique emplois dans Lyon

Nous recrutons un Technicien Hotline Support Technique H/F spécialisé en pompes à chaleur, pour assurer l'assistance au dépannage de professionnels du terrain (installateurs, stations techniques, partenaires SAV).Le poste est 100 % support technique à distance, sans déplacement, avec un rôle central d'aide au diagnostic et à la résolution de pannes sur équipements PAC.Au sein d'une équipe de 5...

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, fabricant de chariots pour la distribution de repas, un Technicien SAV Support Technique (H/F) Nous recherchons un support technique ou une supporte technique passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Rattaché au Responsable SAV vous assurez un support technique de premier niveau par téléphone auprès...

Kalixens RH recrute, pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans la fabrication de machines spéciales, un Technicien Support Technique SAV H/F.Intégré(e) à un environnement technique, vous intervenez en appui du service client et du SAV afin de sécuriser les données techniques, fiabiliser les chiffrages et assurer une bonne continuité entre les équipes commerciales, techniques et la...

Vos missions en tant que Technicien Support Technique SAV seront les suivantes : * Mettre à jour et structurer les documents techniques, rapports d'audit et fiches internes. * Analyser les audits machines, identifier les éléments à chiffrer et contribuer à la préparation des devis avec l'équipe commerciale. * Proposer des améliorations pour fiabiliser les chiffrages et fluidifier les échanges...

Coordinateur de service support SI (F/H) - req2638RÉFÉRENCE : req2638ENTITE : SERVICE SUPPORT UTILISATEURSTYPE CONTRAT : CDIRÉMUNÉRATION : 38-42 K€AVANTAGES : Vous évoluerez dans un cadre avec des conditions de travail favorables à votre épanouissement (télétravail, horaires avec plages fixes et variables, bienveillance et valeurs humaines : Groupe « Great place to work », évolution et plan de...

Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.Le/La technicien(ne) met en oeuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini sous l'autorité d'une responsable de production HCL.Il/Elle documente son intervention dans l'outil de ticketing, informe son responsable de...

Au sein de notre équipe IT, vous serez le(la) garant(e) du bon fonctionnement des outils informatiques pour nos collaborateurs. Votre mission ? Simplifier leur quotidien en leur offrant un support réactif, tout en participant à l'amélioration continue de notre environnement technique.Votre rôle au quotidien :- Assistance et résolution : Vous prenez en charge les demandes des utilisateurs...

CE QU'ON ATTEND DE VOUS :Rejoignez notre équipe IT, dans un contexte de développement et déploiement du nouveau système d'informations métier d'OCEA (à destination des équipes internes et des clients) avec des leviers de performance importants, le support utilisateur est un acteur majeur de cette transformation, en accompagnant nos collaborateurs au plus proche de leurs métiers.Vos missions :-...

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre agence de Lyon (69) un :Consultant Support Bilingue IT (H/F)Contexte du poste :Au sein du service Support des Systèmes d'Information, vous contribuez à garantir le bon fonctionnement des services, applications et équipements informatiques pour l'ensemble des utilisateurs (>500 collaborateurs).Votre rôle est essentiel pour...

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre agence de Lyon (69) un :Technicien Support Bilingue IT (H/F)Contexte du poste :Au sein du service Support des Systèmes d'Information, vous contribuez à garantir le bon fonctionnement des services, applications et équipements informatiques pour l'ensemble des utilisateurs (>500 collaborateurs).Votre rôle est essentiel pour...

Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.Vous êtes passionné(e) par la technique et le service client ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où votre expertise fait la différence ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) de maintenance et support utilisateurs engagé(e), garant(e)...

Mission principale :Assurer le support technique de premier et de second niveau auprès des utilisateurs internes ou des clients externes, garantir la continuité du service informatique et contribuer à la résolution efficace des incidents et des demandes. Responsabilités et activités principales :Support Niveau 1 (N1) :Réceptionner, qualifier et enregistrer les incidents et demandes dans l'outil...

Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT, nous recrutons un Technicien Support ayant une expérience en EDI.Il s'agit d'un poste de support helpdesk applicatif, avec la capacité d'intervenir ponctuellement en renfort de l'équipe de développement sur le logiciel de Data Exchange, notamment lors des périodes de forte charge.Une expérience en développement ou support sur un logiciel EDI est...

Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratique, vous rejoignez notre équipe en CDI en tant que Technicien support IT (H/F) à Lyon.Vos missions :- Vous réalisez des interventions de proximité- Votre sens du relationnel vous permet d'adapter votre communication à chaque utilisateur- Votre capacité d'organisation vous aide à intervenir sur les demandes en fonction de leur...

Vous rejoignez une équipe technique dédiée au support des infrastructures informatiques de nos clients, spécialisés dans la logistique et le transport. Vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement des systèmes critiques tels que les WMS, TMS et logiciels embarqués.Mission:Assurer un support technique à distance de niveau 1 et 2 sur les systèmes informatiques (PC industriels, scanners,...

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels spécifiques, un(e) Développeur SQL H/F, pour accompagner son service support clients.Rattaché(e) au pôle intégration de cet éditeur de logiciels d'une centaine de collaborateurs, vous reportez au manager support (équipe de 3 N1 et 4 N2). A ce titre, vous : -Intervenez sur l'outil WMS...

En CDI, en tant que Ingénieur·e Support IT, vous travaillerez en binôme. Vous accompagnez les clients dans l'utilisation des logiciels de calculs de structure et participez à la promotion des solutions.Vos missions : * Assurer le support technique auprès des client·e·s par téléphone, email et hotline * Former les utilisateurs, en présentiel ou à distance * Effectuer les tests fonctionnels et...

Vous aimez comprendre, diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques complexes ? Vous souhaitez évoluer au coeur d'un logiciel stratégique de gestion d'entrepôt et avoir un impact direct sur la satisfaction client ?Ce poste est fait pour vous.En tant que Développeur Support Clients, vous êtes un maillon clé entre les utilisateurs, les équipes techniques et les équipes produit. Votre...

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre nos équipes basées à Lyon (69).Le poste requiert une polyvalence entre le support helpdesk et le support de proximité, une première expérience dans ce domaine est donc souhaitée.Si la plupart des interventions seront réalisées dans la région, le poste impliquera également des déplacements ponctuels au niveau national, avec la...

Description En tant que Back-end Developer - Support Niveau 2, vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la stabilité et de la performance de l'application. Vous serez en première ligne pour analyser et résoudre les problèmes techniques remontés par le service Delivery. Votre expertise technique et votre capacité à comprendre les besoins utilisateurs permettront d'améliorer continuellement le...