Support emplois dans Lyon

Créé en Mars 2019, KARPOS est un cabinet de recrutement basé à LYON. Notre équipe se développe régulièrement et intervient pour des besoins en CDI ou CDD sur des fonctions d'experts et de cadres. Les domaines d'interventions sont principalement l'industrie, les biotechnologies et le service, en région Auvergne-Rhône-Alpes et le reste de la FRANCE.Au sein du cabinet, on retrouve le pôle...

Coordinateur de service support SI (F/H) - req2638RÉFÉRENCE : req2638ENTITE : SERVICE SUPPORT UTILISATEURSTYPE CONTRAT : CDIRÉMUNÉRATION : 38-42 K€AVANTAGES : Vous évoluerez dans un cadre avec des conditions de travail favorables à votre épanouissement (télétravail, horaires avec plages fixes et variables, bienveillance et valeurs humaines : Groupe « Great place to work », évolution et plan de...

Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.Le/La technicien(ne) met en oeuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini sous l'autorité d'une responsable de production HCL.Il/Elle documente son intervention dans l'outil de ticketing, informe son responsable de...

Au sein de notre équipe IT, vous serez le(la) garant(e) du bon fonctionnement des outils informatiques pour nos collaborateurs. Votre mission ? Simplifier leur quotidien en leur offrant un support réactif, tout en participant à l'amélioration continue de notre environnement technique.Votre rôle au quotidien :- Assistance et résolution : Vous prenez en charge les demandes des utilisateurs...

CE QU'ON ATTEND DE VOUS :Rejoignez notre équipe IT, dans un contexte de développement et déploiement du nouveau système d'informations métier d'OCEA (à destination des équipes internes et des clients) avec des leviers de performance importants, le support utilisateur est un acteur majeur de cette transformation, en accompagnant nos collaborateurs au plus proche de leurs métiers.Vos missions :-...

Nous recrutons un Technicien Hotline Support Technique H/F spécialisé en pompes à chaleur, pour assurer l'assistance au dépannage de professionnels du terrain (installateurs, stations techniques, partenaires SAV).Le poste est 100 % support technique à distance, sans déplacement, avec un rôle central d'aide au diagnostic et à la résolution de pannes sur équipements PAC.Au sein d'une équipe de 5...

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre agence de Lyon (69) un :Consultant Support Bilingue IT (H/F)Contexte du poste :Au sein du service Support des Systèmes d'Information, vous contribuez à garantir le bon fonctionnement des services, applications et équipements informatiques pour l'ensemble des utilisateurs (>500 collaborateurs).Votre rôle est essentiel pour...

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre agence de Lyon (69) un :Technicien Support Bilingue IT (H/F)Contexte du poste :Au sein du service Support des Systèmes d'Information, vous contribuez à garantir le bon fonctionnement des services, applications et équipements informatiques pour l'ensemble des utilisateurs (>500 collaborateurs).Votre rôle est essentiel pour...

NextStepAcademy, école spécialisée dans les formations digitalisées en alternance vous propose cette offre en contrat d'apprentissage. • Titre professionnel visé : Mastère Management des Ressources Humaines (RNCP36411), niveau 7, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel. • Durée du contrat d'apprentissage...

Vos missionsIntégré(e) au sein de notre Service Informatique, vous serez le premier point de contact pour nos utilisateurs internes et jouerez un rôle clé dans la qualité du support IT.Vos principales responsabilités :- Accueillir et qualifier les demandes des utilisateurs (incidents et requêtes) via téléphone ou outil dédié.- Diagnostiquer et résoudre les problèmes courants liés aux postes de...

Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.Vous êtes passionné(e) par la technique et le service client ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où votre expertise fait la différence ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) de maintenance et support utilisateurs engagé(e), garant(e)...

Le poste :En tant que Technicien Support Utilisateurs, vous êtes rattaché(e) à la Direction SI Technologie et plus particulièrement au pôle Assistance utilisateurs, vous assurez un support de proximité en maintenant en condition opérationnelle l'environnement de travail des utilisateurs et en étant relais terrain d'autres services/entités.Vous interviendrez physiquement et en distanciel sur votre...

Mission principale :Assurer le support technique de premier et de second niveau auprès des utilisateurs internes ou des clients externes, garantir la continuité du service informatique et contribuer à la résolution efficace des incidents et des demandes. Responsabilités et activités principales :Support Niveau 1 (N1) :Réceptionner, qualifier et enregistrer les incidents et demandes dans l'outil...

Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT, nous recrutons un Technicien Support ayant une expérience en EDI.Il s'agit d'un poste de support helpdesk applicatif, avec la capacité d'intervenir ponctuellement en renfort de l'équipe de développement sur le logiciel de Data Exchange, notamment lors des périodes de forte charge.Une expérience en développement ou support sur un logiciel EDI est...

Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratique, vous rejoignez notre équipe en CDI en tant que Technicien support IT (H/F) à Lyon.Vos missions :- Vous réalisez des interventions de proximité- Votre sens du relationnel vous permet d'adapter votre communication à chaque utilisateur- Votre capacité d'organisation vous aide à intervenir sur les demandes en fonction de leur...

Vous rejoignez une équipe technique dédiée au support des infrastructures informatiques de nos clients, spécialisés dans la logistique et le transport. Vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement des systèmes critiques tels que les WMS, TMS et logiciels embarqués.Mission:Assurer un support technique à distance de niveau 1 et 2 sur les systèmes informatiques (PC industriels, scanners,...

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels spécifiques, un(e) Développeur SQL H/F, pour accompagner son service support clients.Rattaché(e) au pôle intégration de cet éditeur de logiciels d'une centaine de collaborateurs, vous reportez au manager support (équipe de 3 N1 et 4 N2). A ce titre, vous : -Intervenez sur l'outil WMS...

Lynx RH service Lyon recherche pour son client (ESN), un(e) Technicien support IT.Chez le client final, vous prenez en charge la gestion des postes de travail (Windows 10/11), des périphériques (imprimantes, MFC) et des dispositifs mobiles (Android et iOS).Vos missionsSupport et assistance : Installation, configuration et dépannage des équipements informatiques et des applications métiers...

En CDI, en tant que Ingénieur·e Support IT, vous travaillerez en binôme. Vous accompagnez les clients dans l'utilisation des logiciels de calculs de structure et participez à la promotion des solutions.Vos missions : * Assurer le support technique auprès des client·e·s par téléphone, email et hotline * Former les utilisateurs, en présentiel ou à distance * Effectuer les tests fonctionnels et...

KARPOS est un cabinet de recrutement spécialisé en middle et top management qui travaille en collaboration avec des PME/ETI. Description du poste Au sein du cabinet, on retrouve le pôle recrutement lui-même composé de 5 collaborateurs permanents répartis par spécialités. KARPOS souhaite intégrer à son équipe un(e) stagiaire Chargé(e) de Recherche & Support commercial H/F . Vos missions seront...