technicien helpdesk niveau emplois dans Yvelines

Descriptif de la mission :- Prise d'appels- Création et qualification des tickets- Résolution à distance (en ligne ou par prise en main à distance)- Escalade vers les groupes de compétences si nécessaire- Mise à jour de la base de connaissances- Gestion du backlog- Reporting au N+1Environnement technique :- MS Windows 10/11- MS Office 365- Mac

Nous recherchons un agent helpdesk pour intervenir sur l'un de nos sites clients. Vous aurez pour mission :- Assurer la réception et le traitement des OPI- Répartir et dispatcher les demandes auprès des techniciens concernés- Effectuer les relances nécessaires auprès des techniciens afin de garantir le respect des délais- Réaliser des extractions d'OPI et de données selon les besoins- Assurer la...

L'Agent(e) de support technique automobile est en charge de la réalisation de missions sur site et à distance visant à réduire les délais de réparation des véhicules, à résoudre des incidents techniques complexes et à accompagner les réseaux aprèsvente dans l'atteinte du « bon diagnostic et de la bonne réparation du premier coup ».Intégré(e) au processus et à l'équipe d'Assistance Technique, ce...

[RECRUTEMENT] – 3 Technicien(ne)s support bilingues (Helpdesk) – CDI – Jouy-en-Josas (78)Sur site | 39h/semaine | Français/Anglais | 27-28K€ brut/anNous recrutons 3 technicien(ne)s support téléphonique et de proximité pour renforcer notre équipe IT.Vos missions :Support aux utilisateurs par téléphone ou sur siteCréation et qualification des ticketsRésolution incidents N1/N2 (prise en main à...

Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux en France. Notre agence IT recrute pour l’un de ses clients : un(e) TECHNICIEN SUPPORT REFERENT H/F. Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique apportée à ses utilisateurs au sein d'une équipe de 4 personnes Vos missions seront les suivantes...

Missions principalesEn tant que Technicien Support / Administrateur Junior, vous serez le premier point de contact des collaborateurs pour leurs besoins informatiques :· Assurer le support de 1er niveau (poste de travail, Windows, smartphones Android/iPhone, imprimantes).· Diagnostiquer et résoudre les incidents du quotidien en autonomie.· Escalader les problèmes complexes auprès des...

Rattaché au responsable de service, vous contribuez, en étroite collaboration avec le technicien gestionnaire de patrimoine bâti de votre secteur, à la qualité et la pérennité du patrimoine bâti de la collectivité, soit environ 30 bâtiments. Dans ce cadre, vous conduisez les opérations d'entretien préventif et correctif des équipements dont vous avez la charge.VOTRE QUOTIDIENEn tant que garant de...

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Construction & Bâtiment vous proposent des opportunités de carrière Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur dans la maintenance des bâtiments, un TECHNICIEN DE MAINTENANCE CVC RÉFERENT (H/F). Mission principale : Assurer des prestations...

Cerballiance est le réseau de Laboratoires de Biologie Médicale du Groupe Cerba HealthCare en France avec près de 700 laboratoires, implantés en France Métropolitaine, l'Ile de la Réunion, la Martinique et la Nouvelle-Calédonie.Nos laboratoires de biologie médicales occupent depuis plusieurs années une place centrale en biologie médicale de proximité, en restant fidèle à nos valeurs d'éthique,...

Pour nos laboratoires de Mantes-la-Jolie(78), nous recherchons un Infirmier (H/F) ou un Technicien Préleveur (H/F) en CDI en temps plein.Vos principales missions seront de :- Réaliser les prélèvements dans le respect des conditions d'hygiène et de sécurité au sein du laboratoire.- Assurer le traitement pré analytique des échantillons.- Renseigner le patient à un 1er niveau sur le déroulement de...

Cerballiance, le réseau français de laboratoires d'analyses médicalesAu coeur de la chaîne de santé, nos 6 000 collaborateurs permettent à nos patients d'accéder à une offre de soin adaptée. Au service de nos 70 000 patients, nous oeuvrons chaque jour pour améliorer la santé de nos patients.Vous êtes un professionnel de santé et souhaitez intégrer une entreprise marquée de valeurs fortes et...

Dans le cadre de nos activités de rénovation et de remise à niveau des composants automobiles, nous recherchons un Technicien Qualité Fournisseurs H/F. Vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation des pièces entrantes et dans l'amélioration continue de la performance de nos partenaires.Au sein d'un service chargé de garantir la fiabilité des moyens industriels et des composants rénovés, vous...

Nous recherchons notre nouveau Technicien Métrologie MMT F/H pour notre filiale G2Métric basée à Magny-les-Hameaux.Que proposons-nous ?Rattaché(e) au Responsable de l'activité MMT, vous aurez pour principales missions :- Réaliser les contrôles de mesure dimensionnelle de nos pièces à l'aide de nos Machines à Mesurer Tridimensionnelles à commande numérique. Nos MMT (5 dont 3 dans notre agence de...

Nous recherchons notre nouveau Technicien en métrologie dimensionnelle F/H pour notre filiale G2Metric basée à Magny-les-Hameaux.Que proposons-nous ?Rattaché(e) au Responsable de l'activité métrologie en région Ile-de-France, vous aurez pour principales missions :- Contrôler des pièces de grandes dimensions ;- Effectuer le montage et le réglage d'outillages ou d'équipements ;- Effectuer la...

Dans ce contexte très porteur, nous recherchons :Un Technicien de maintenance automatismes et informatique industrielle F/H A Guyancourt (78)· L'emploi s'assure de la conformité aux prescriptions techniques de l'opération qu'il conduit, en préparant le travail et en organisant la prévention des risques ;· Il s'assure de l'exactitude de ses comptes-rendus et mises à jour de documents ou bases de...

En tant que Technicien / Ingénieur essais mécaniques h/f, vous aurez pour rôle de réaliser, piloter et analyser des essais mécaniques afin de valider la performance, la fiabilité et la conformité de composants, sous-systèmes ou véhicules automobiles, dans le respect des normes, des délais et des exigences qualité.Activités principales :- Définir les plans et protocoles d'essais mécaniques...

WeAreBertrandt, groupe d’ingénierie allemand réparti dans plus de 50 pays, nous intervenons dans les secteurs de l’automobile, l’aéronautique, le spatial, le ferroviaire, l’énergie, la santé et l’électronique. Notre objectif : accélérer le progrès technologique & contribuer à un avenir durable ! Bertrandt est un partenaire technologique de premier niveau dans les secteurs de l’automobile, de...

LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60 pays et 1 000 consultants en France, nous...

🏗️ Heidelberg Materials France est la filiale française du groupe Heidelberg Materials, numéro un mondial des marchés des granulats et du béton prêt à l'emploi, numéro deux mondial du marché du ciment. L'entreprise dispose au total de 300 sites de production répartis sur tout le territoire métropolitain, dont 5 cimenteries et 2 centres de broyage. Heidelberg Materials France activité Ciment...

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Construction & Bâtiment vous proposent des opportunités de carrière Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur dans la maintenance des bâtiments, un TECHNICIEN DE MAINTENANCE CVC RÉFERENT (H/F). Mission principale : Assurer des prestations...