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Technicien De Support emplois dans Roubaix
En tant que Technicien Support Applicatif N1-N2 ET 3, vous serez responsable de : * Réceptionner, qualifier et traiter les demandes et incidents via Zendesk ou téléphone * Assurer le suivi et la clôture des tickets en respectant les engagements contractuels * Attribuer et affecter les demandes aux bons interlocuteurs (DBA, Système & Réseau, etc.) * Communiquer avec les clients sur l'état des...
Nous recrutons un Technicien Support Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client, une entreprise basée à Villeneuve-D'ascq.Vos responsabilités seront :- Gestion et résolution des incidents de niveau 1 et 2 en présentiel- Installer et configurer de nouveaux postes de travail- Mastérisation, transfert de données utilisateurs- Configuration et mise à jour d'outils de messagerie- Brassage...
Nous recherchons un(e) Technicien (ne) Support IT pour rejoindre notre équipe et assurer le support technique auprès des utilisateurs.Vous aurez la charge de la résolution des incidents, de l'installation et de la maintenance des équipements informatiques, ainsi que du suivi des demandes via notre outil de tâches.Vos principales missions- Assurer le support aux utilisateurs (niveau 1 / niveau 2)-...
Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5eme acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation.Depuis plus de 20 ans, nos consultant(e)s spécialisé(e) s au sein de nos 13 bureaux en France...
Helpline recrute un Technicien Support de Proximité confirmé pour intervenir au sein du siège du client et des ses différentes agences situées sur la métropole lilloise. Vous travaillerez avec un second technicien et assurerez un support de qualité auprès des utilisateurs.Vos missions :- Traitement des demandes et incidents N1/N2- Support Guichet IT- Déploiement de postes- Gestion et...
- Solutionner l'incident par téléphone ou mail sur le poste de travail de l'utilisateur- Assurer l'assistance des utilisateurs dans un ou plusieurs domaines techniques en apportant des réponses précises- Effectuer, le cas échéant, une escalade vers le centre de compétence adapté.- Traitement du Back Log- Et réaliser un descriptif précis de l'intervention après chaque appel dans l'outil de gestion...
Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :Consultant support développeur d'applications de gestion ERP Microsoft Dynamics (H/F)Contrat CDI basé à Villeneuve d'AscqCe qui vous séduira dans ce posteIntégré(e) au service support, au sein d'une équipe de 7 personnes, vous accompagnerez nos clients dans l'utilisation de leur ERP Microsoft...
Au sein de votre équipe #OneTeam - En tant que Critical Support Operations Engineer, vous êtes le référent technique et le premier point de contact pour les clients grands comptes. - Vous vous assurez que les environnements cloud de nos clients sont stables, sécurisés et performants. - Vous assurez l'excellence opérationnelle, anticipez les risques et maintenez la fiabilité du service. Vos...
Nous sommesAuchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à...
Dans le cadre de missions chez nos clients grands comptes basé sur Lille, nous recherchons des techniciens support IT confirmés. Au sein d'un kiosque/Bar IT, les activités à effectuer sont les suivantes : - Prise en compte et résolution d'incidents - Traitement des demandes - Accompagnement des utilisateurs sur des problématiques Bureautique Mac OS/windows/Office 365 ou des applications métiers -...
Poste : Technicien de Maintenance Itinérant - Machines IndustriellesPrérequis : Maintenance industrielle, support technique, automatismeLocalisation : France + déplacements ponctuels à l'internationalContrat : CDI en direct avec le clientLe projetVous rejoignez un fabricant de machines industrielles intervenant sur des équipements techniques installés chez des clients en France et à l'étranger.Le...
Vous êtes passionné(e) par la technique, aimez le concret et souhaitez évoluer dans un environnement industriel stimulant ?Notre client, acteur reconnu dans la conception et la fabrication d'équipements sur mesure, recherche un(e) Technicien(ne) de maintenance pour renforcer ses équipes sur son site de production.Votre mission, si vous l'acceptez : Sous la responsabilité du Directeur de...
Hexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel.Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et intervenons dans tous les secteurs d'activité.Notre...
Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5eme acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation.Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France...
Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Technicien Maintenance Industriel H/FVos responsabilités !Interventions sur sites clients- Diagnostiquer les dysfonctionnements et pannes des équipements- Réaliser les réglages, mises au point et contrôles de bon fonctionnement- Installer et monter les équipements ou sous-ensembles selon les plans et documents techniques- Réparer ou...
Hexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel.Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et intervenons dans tous les secteurs d'activité.Notre...
Nous recrutons pour un de nos clients, PME Française très présente à l'international, spécialisée dans la production de machines spéciales et de lignes complètes de production dans le secteur agroalimentaire.Les principales missions sont les suivantes :- Vous identifiez les causes de dysfonctionnements, essentiellement en mécanique et en électricité ;- Vous réparez ou remplacez les éléments...
Nous recrutons pour un de nos clients, PME Française très présente à l'international, spécialisée dans la production de machines spéciales et de lignes complètes de production dans le secteur agroalimentaire.Les principales missions sont les suivantes :- Vous identifiez les causes de dysfonctionnements, essentiellement en mécanique et en électricité ;- Vous réparez ou remplacez les éléments...
Vos missions ?Intégré(e) à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Technicien support informatique.En tant que Technicien support informatique (H/F), vous assurez les missions suivantes :-Assistance aux utilisateurs-Résolution des incidents informatiques-Gestion des comptes et outils Google Workspace-Installation et maintenance du matériel et des...
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Nord Normandie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à...