- Fournir un service à la clientèle exceptionnel en accueillant et en aidant les clients de manière rapide et professionnelle.- Gérer les demandes de service après-vente, en apportant des solutions efficaces et un soutien personnalisé.- Gérer les retraits de produits, en s'assurant qu'ils sont préparés en temps opportun et en offrant les accessoires appropriés.- Gérer le flux produit en...
Rôle- Organiser et animer les ateliers de cadrage avec les équipes métier Service Client et Maintenance (incl.MRO)- Cartographier les processus actuels (gestion des commandes, SAV, maintenance préventive et corrective).- Accompagner la modélisation de processus dans l'outil Signavio- Identifier les innovations S/4HANA (Service Management, Fiori Apps, intégration avec MRS).- Définir la stratégie...
HERVE THERMIQUE, acteur majeur dans le secteur du chauffage et de la plomberie, recherche actuellement un Responsable Travaux Services Chargé(e) du Client pour son secteur géographique dans l'Orne. Le poste est un CDI, offrant l'attribution d'un camion à des fins professionnelles. Vos principales missions incluront la gestion complète des interventions chez nos clients qui peuvent êtres des...
QUI SOMMES-NOUS ? Le coutançais est un territoire partagé entre terre et mer , qui dévoile au gré des promenades et des visites son patrimoine historique, au sein de paysages préservés . Idéalement situé entre Rennes, Cherbourg et Caen , Coutances et ses alentours vous offrent un cadre de vie familial . Au cœur du département de la Manche , la destination Coutances Mer et Bocage constitue un...
Au sein de la direction de l&39;Architecture et des Bâtiments, le Directeur adjoint appuie la Directrice dans tous les actes de gestion et dans le pilotage de la direction (indicateurs de la direction, représentation de la Direction, planification de travaux, appui dans la coordination de travaux entre régie et les différents services de la direction). Il assure également la pilotage hiérarchique...
Entreprenez sereinement en créant votre agence dans un secteur en forte croissance.Créez votre entreprise en franchise en vous appuyant sur 25 ans de savoir-faire.Rejoignez un réseau solide, à taille humaine et bénéficiant d'un accompagnement performant !Dans le cadre de son développement national, notre enseigne recherche un porteur de projet motivé afin d'ouvrir sa propre agence en franchise,...
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Changement de cap dans votre carrière, envie de devenir votre propre responsable et de donner du sens à votre quotidien Pourquoi ne pas devenir Directeur.trice d'agence dans les services à la personne ?VIVASERVICES est présent partout en France, mais de nombreuses opportunités restent à saisir sur l'ensemble du territoire, notamment dans votre département : alors, pourquoi pas vous ?Dans un...
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Positionnées entre Paris (80 km) et la Métropole Rouennaise (65 km), desservies par des infrastructures stratégiques routières et ferroviaires telle que l’A13, Seine Normandie Agglomération (600 agents) près de 85 000 habitants sur 61 communes et la Ville de Vernon (26 000 habitants et 450 agents) recrutent un(e) Directeur(trice) Général(e) des Services mutualisé(e). Poste à pourvoir dès le 15...
Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle Assurance IARD Entreprise (H/F) ! Présent dans 55 pays et 115 territoires via notre réseau Howden One Network, nous gérons un volume de primes atteignant 42 milliards de dollars. Dans un environnement de plus en plus complexe, notre activité de conseil en assurance se fonde sur l’analyse et la prévention des risques de nos clients. Présents...
Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire Relation Client et Suivi de Dossiers H/F pour une embauche en CDI en centre ville du Havre. Le poste : Vous intervenez sur les missions suivantes : - Assurer un contact régulier avec les clients et répondre à leurs demandes.- Suivre l'avancement des dossiers et veiller à leur bonne mise à...
Le Customer Support Director est en charge de gérer et garantir la satisfaction client, dans le respect des intérêts de Safran Nacelles. Il est l'interface entre le client (compagnies aériennes, MRO) et les services support back-office. Il est la voix du client en interne, tout en représentant Safran Nacelles auprès des clients. Ce poste requiert d'être doté de compétences interpersonnelles...
5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd'hui, notre agence située à Bois-Guillaume, recrute un(e) Conseiller Clients - Souscription et gestion de contrat H/F pour rejoindre l'équipe en place. Et l'agence de Bois Guillaume Bihorel...
Safran Data Systems, filiale du groupe Safran et leader mondial dans l'aéronautique, le spatial et les télécommunications, est à la recherche d'un(e) ingénieur(e) autonome et proactif(ve) pour rejoindre notre équipe Space & Communication. Au sein de l'équipe service client, vous travaillerez sur les différents produits d'une chaine de réception de télémesure (récepteur, antenne mono-axe,...
Nos bureaux de Rouen et du Havre vous proposent de participer à l'accélération de leur développement au sein de l'équipe Expertise Comptable.Soucieux de garantir une expérience client d'excellence, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Expérience Client au sein de nos équipes Expertise Comptable en Normandie. Contact privilégié de nos clients lors de la mise en place du dossier, le chargé...
Nos bureaux de Rouen et du Havre vous proposent de participer à l'accélération de leur développement au sein de l'équipe Expertise Comptable.Soucieux de garantir une expérience client d'excellence, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Expérience Client au sein de nos équipes Expertise Comptable en Normandie. Contact privilégié de nos clients lors de la mise en place du dossier, le chargé...
Rattaché(e) au Responsable d'Atelier et intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous assurez le conseil et la satisfaction des clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule en atelier.Vous accueillez les clients, analysez leurs besoins et établissez les ordres de réparation. Vous réalisez les devis, assurez le suivi des interventions, coordonnez les commandes de pièces et...