Responsable Service Client emplois dans Nord

Rattaché au Directeur de magasin , tu joues un rôle clé pour satisfaire nos clients. Une journée chez Boulanger c'est :- Animer ton équipe. Comment ? En formant, accompagnant et fixant des objectifs clairs, tout en veillant à respecter les rites et rythmes du management. Tu fais grandir chaque collaborateur pour révéler tout leur potentiel.- Piloter les performances. Comment ? En participant à la...

Rattaché au Directeur de magasin , tu joues un rôle clé pour satisfaire nos clients. Une journée chez Boulanger c'est :- Animer ton équipe. Comment ? En formant, accompagnant et fixant des objectifs clairs, tout en veillant à respecter les rites et rythmes du management. Tu fais grandir chaque collaborateur pour révéler tout leur potentiel.- Piloter les performances. Comment ? En participant à la...

Type de contrat :CDIDescription de l'emploi :Mission :Vous avez le goût du challenge. Vous considérez également qu'une expérience client de qualité est la seule forme durable de différentiation concurrentielle. Alors rejoignez-nous !ALM engage un plan de transformation (23-28) ambitieux visant notamment à développer l'excellence de la relation client omnicanale à ses clients et collaborateurs....

Devenez Conseiller Clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance à Villeneuve-d'Ascq (59). Les missions de relation client et de fidélisation vous intéressent ? Gestion du back office : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d’un excellent sens relationnel. Vous maîtrisez les outils...

Vous souhaitez mettre votre expertise au service d'un leader de l'industrie engagé dans la décarbonation pour concevoir les solutions de demain ?Vous aimez créer du lien, comprendre les besoins et accompagner vos clients avec réactivité et professionnalisme ?Votre sens du service, votre rigueur et votre aisance relationnelle font toute la différence au quotidien ?Alors, rejoignez-nous en tant...

Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recherchons un(e) assistant(e) service client en CDD pour renforcer notre équipe déjà sur place. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et contribuerez à garantir la satisfaction de nos clients.Vos missions :- Enregistrer et traiter les réclamations- Vérifier la recevabilité des réclamations avec la facture ou tout autre document...

Votre mission en tant que Conseiller ClientèleVotre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de :- Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.- Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.- Gérer efficacement les réclamations.- Être un...

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5eme acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultant(e)s spécialisé(e) s au sein de nos 13 bureaux en France...

Notre rechercheAu sein de la Direction de la Relation et Expérience Client, dans l'équipe « Relation client », vous serez l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients pour tous les sujets opérationnels.Votre quotidien- Garantir une vision transversale et assurer un rôle de facilitateur dans le déploiement des services- Apporter conseil et expertise auprès des clients- Assurer la...

Sous l'autorité du Directeur de Zone, vous assurez le développement des ventes de nos marques sur le circuit CHR en volume et en valeur, grâce aux actions de négociation, de revente et de veille concurrentielle.Vous intervenez auprès des grossistes entrepositaires et auprès d'établissements cibles afin de dynamiser les ventes de nos produits sur le réseau CHR par une présence terrain accrue.Vous...

VOTRE MISSIONRattaché au responsable de centre et intégrant notre équipe dynamique à [Ville], votre mission sera de co-diriger un centre de service avec passion et professionnalisme. Vous assurerez le leadership d'une équipe à taille humaine, en garantissant la satisfaction de nos clients dans le respect des normes de sécurité et procédures. Votre objectif ? Stimuler la performance du centre en...

Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste !Le Groupe CIMME s'inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés.Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d'apporter leur contribution au développement de notre Groupe.Nous nous attachons à nouer des relations de confiance avec...

Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :Responsable d'équipe de service ERP Sage X3 H/F#MoreThanAJobContrat CDI basé à Villeneuve d'Ascq.Ce qui vous séduira dans ce posteEn lien avec le directeur régional et le directeur des opérations, vous organiserez l'activité sur le périmètre d'offre Sage X3 qui vous sera confié pour atteindre les...

MISSIONSEn tant que Responsable du pôle R&D et Laboratoire, vos principales responsabilités sont :Élaborer une roadmap R&D en collaboration avec les clients et les équipes commerciales.Définir et suivre le programme annuel de R&D dans le respect du budget.Animer et encadrer les équipes R&D.Assurer le reporting au comité R&D du groupe.Garantir la conformité du dossier Crédit impôt recherche...

Vous serez en charge des rayons ultra frais du magasin vous aurez la gestion des commandes,des DLC,de la casse et le management de 4 collaborateurs.Poste évolutif en responsable du secteur frais libre service

La Direction du Retour à l'Emploi (DRE) met en oeuvre la stratégie d'insertion et de retour à l'emploi des allocataires du RSA. Dans ce cadre, le service Offre d'Insertion (SOI) pilote la structuration, l'adaptation et le déploiement de l'offre d'insertion à destination des allocataires du RSA. Le Responsable du SOI pilote l'ingénierie des dispositifs, assure la cohérence territoriale de l'offre...

La Direction du Retour à l'Emploi met en oeuvre la stratégie d'insertion et de retour à l'emploi des allocataires du RSA. Elle est organisée en 4 services, dont le service Allocation fait partie. Au sein du service Allocation, l'équipe Droits et Devoirs gère les activités liées à l'attribution du droit au RSA à travers le suivi des obligations, le traitement des manquements et la gestion des...

Le Département du Nord s'engage en faveur de l'Enfant grâce au développement d'un réseau de professionnels dédiés sur l'ensemble de son territoire. En qualité de responsable du service enfance au sein de la Maison Nord Solidarités, vous contribuez activement à : - Définir et mettre en oeuvre les orientations stratégiques d'action sociale dans le cadre du projet territorial de lutte contre la...

Devenez Conseiller Clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance à Villeneuve-d'Ascq (59). Les missions de relation client et de fidélisation vous intéressent ? Gestion du back office : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d’un excellent sens relationnel. Vous maîtrisez les outils...

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5eme acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultant(e)s spécialisé(e) s au sein de nos 13 bureaux en France...