Responsable Du Service Client emplois dans Lyon

KEM ONE offre au plus grand nombre des produits essentiels et durables issus de la chimie du sel, tout en préservant chaque jour davantage les ressources et le climat. Avec 90% de notre production réalisée en France et exportée à plus de 80%, KEM ONE est un acteur européen majeur du PVC, de la soude et des produits dérivés du chlore. Nous accompagnons les secteurs du bâtiment, de l’automobile,...

Sous la responsabilité du Directeur des Services Urbains de Proximité, vous avez pour principale mission de piloter et structurer l’ensemble des fonctions ressources de la DSUP afin de garantir une gestion administrative, juridique, budgétaire et logistique fiable, réactive et adaptée aux besoins opérationnels. Vous êtes en charge de : Piloter la stratégie et l’activité opérationnelle du service...

Nous regroupons deux banques haut de gamme, Milleis Banque Privée et Cholet Dupont Oudart. Nous sommes désormais la troisième banque privée indépendante en France. Nous sommes reconnus comme l’un des leaders de la gestion de patrimoine. Nous privilégions la relation avec nos clients et nous nous différencions par la qualité de nos collaborateurs, la qualité du service que nous offrons à nos...

CHAMPION(NE) DE L'EXPÉRIENCE CLIENT * Traiter les incidents, réclamations et dossiers SAV avec écoute, diplomatie et sang-froid. * Analyser, prioriser et résoudre les situations complexes ou conflictuelles. * Coordonner les dossiers clients avec les franchisés et les services internes et les partenaires externes. * Suivre chaque dossier jusqu'à résolution complète et contribuer à l'amélioration...

Manpower CORPORATE LYON recherche pour son client, une entreprise à taille humaine de 50 salariés, spécialisée dans la maintenance, le dépannage, la réparation et l’installation de systèmes d’ouvertures et de fermetures automatisées (portes de garages, portails, barrière levantes…)., un assistant SAV (H/F) en CDI à Bron (69500) Nos valeurs d’entreprise visent à concilier la satisfaction de nos...

TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7, un :Assistant service clients Export (h/f)Rattaché à la Responsable Service Client et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions seront les suivantes : - La gestion d'un portefeuille clients DOM-TOM - Le suivi des flux internationaux et des transporteurs maritimes et aériens - Le...

TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un :Assistant service clients (h/f)Rattaché à la Responsable Service Client Officine et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions consisteront à : - La gestion d'un portefeuille clients - La gestion des appels (entrants et sortants) des clients et des commerciaux - Le traitement des...

Description du poste Le / La Technico-commercial(e), conseille et vend des produits ou services spécifiques à des clients. Identifie les besoins des clients et propose des solutions techniques et commerciales adaptées Négocie les conditions commerciales et techniques des contrats Assure le suivi technique et commercial des projets Développe et fidélise le portefeuille clients Réalise une veille...

Gestionnaire Services Clients Epargne (H/F) (F/H) - req2589RÉFÉRENCE : req2589ENTITE : GRANDS RESEAUXTYPE CONTRAT : CDDDURÉE (EN MOIS) :RÉMUNÉRATION :AVANTAGES :LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRAPOSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS :Assurer la gestion des contrats d'épargne en développant les services clients.ACTIVITÉS PRINCIPALES :Qui sommes-nous ?...

Rattaché au Responsable Service Client, tu joues un rôle clé pour aider nos clients. Une journée chez Boulanger c'est :- Faire briller l'accueil client. Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.- Assurer les encaissements. Comment ? En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience...

Rattachée au Responsable Service Clients, vous serez un maillon essentiel dans l'analyse et la gestion des dossiers de litiges en lien avec nos partenaires de la distribution spécialisée (GSS).Vos missions principales :- Vous assurez le suivi des encaissements en détectant les factures en retard, en menant les actions de relance nécessaires et en veillant à l'obtention des règlements,- Vous...

Doté(e) d'un véritable sens du service, vous aimez offrir un haut niveau de satisfaction à nos clients grâce à votre engagement, votre réactivité et la recherche permanente de solutions.Rejoignez le pôle entreprises et collectivités ! Intégré(e) au sein de l'équipe, vous êtes en charge des missions suivantes:Assurer la gestion des demandes clients et prospects via appels, mails ou...

Dans le cadre de l'ouverture, sur Lyon 7ème (69), de notre nouveau magasin de Bricolage BRICORAMA, nous recherchons notre : ADJOINT(E) CAISSE ACCUEIL et Service Clients (H/F) En étroite collaboration avec votre Direction et l'équipes commerce, vous supervisez la ligne caisse du magasin (4 personnes) en assurant la fluidité du passage en caisse et coordonnez les différents services proposés à nos...

Leo&Go est un projet passionnant de mobilité inclusive et éco-responsable , avec une ambition claire : proposer des solutions innovantes et accessibles de mobilité partagée dans la métropole du Grand Lyon . Grâce à notre service d’autopartage de grande ampleur, en complément des mobilités douces existantes, nous contribuons activement à réduire la place du véhicule personnel sur le territoire. Le...

KEM ONE offre au plus grand nombre des produits essentiels et durables issus de la chimie du sel, tout en préservant chaque jour davantage les ressources et le climat. Avec 90% de notre production réalisée en France et exportée à plus de 80%, KEM ONE est un acteur européen majeur du PVC, de la soude et des produits dérivés du chlore. Nous accompagnons les secteurs du bâtiment, de l’automobile, de...

Leo&Go est un projet passionnant de mobilité inclusive et éco-responsable , avec une ambition claire : proposer des solutions innovantes et accessibles de mobilité partagée dans la métropole du Grand Lyon . Grâce à notre service d’autopartage de grande ampleur, en complément des mobilités douces existantes, nous contribuons activement à réduire la place du véhicule personnel sur le territoire. Le...

Au sein de la Délégation générale aux ressources humaines et au dialogue social, la Direction de l’administration des personnels (80 collaborateurs) accompagne les agents et les services dans toutes les étapes de la vie professionnelle. En étroite collaboration et coordination avec les services RH de la délégation et en proximité, la Direction intervient sur un périmètre de 7 500 postes...

Nous regroupons deux banques haut de gamme, Milleis Banque Privée et Cholet Dupont Oudart. Nous sommes désormais la troisième banque privée indépendante en France. Nous sommes reconnus comme l’un des leaders de la gestion de patrimoine. Nous privilégions la relation avec nos clients et nous nous différencions par la qualité de nos collaborateurs, la qualité du service que nous offrons à nos...

KEM ONE offre au plus grand nombre des produits essentiels et durables issus de la chimie du sel, tout en préservant chaque jour davantage les ressources et le climat. Avec 90% de notre production réalisée en France et exportée à plus de 80%, KEM ONE est un acteur européen majeur du PVC, de la soude et des produits dérivés du chlore. Nous accompagnons les secteurs du bâtiment, de l’automobile, de...

Nous regroupons deux banques haut de gamme, Milleis Banque Privée et Cholet Dupont Oudart. Nous sommes désormais la troisième banque privée indépendante en France. Nous sommes reconnus comme l’un des leaders de la gestion de patrimoine. Nous privilégions la relation avec nos clients et nous nous différencions par la qualité de nos collaborateurs, la qualité du service que nous offrons à nos...