Responsable Service Client emplois dans Lille

Type de contrat :CDIDescription de l'emploi :Mission :Vous avez le goût du challenge. Vous considérez également qu'une expérience client de qualité est la seule forme durable de différentiation concurrentielle. Alors rejoignez-nous !ALM engage un plan de transformation (23-28) ambitieux visant notamment à développer l'excellence de la relation client omnicanale à ses clients et collaborateurs....

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5eme acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultant(e)s spécialisé(e) s au sein de nos 13 bureaux en France...

Rattaché au Directeur de magasin , tu joues un rôle clé pour satisfaire nos clients. Une journée chez Boulanger c'est :- Animer ton équipe. Comment ? En formant, accompagnant et fixant des objectifs clairs, tout en veillant à respecter les rites et rythmes du management. Tu fais grandir chaque collaborateur pour révéler tout leur potentiel.- Piloter les performances. Comment ? En participant à la...

Devenez Conseiller Clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance à Villeneuve-d'Ascq (59). Les missions de relation client et de fidélisation vous intéressent ? Gestion du back office : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d’un excellent sens relationnel. Vous maîtrisez les outils...

La Direction du Retour à l'Emploi (DRE) met en oeuvre la stratégie d'insertion et de retour à l'emploi des allocataires du RSA. Dans ce cadre, le service Offre d'Insertion (SOI) pilote la structuration, l'adaptation et le déploiement de l'offre d'insertion à destination des allocataires du RSA. Le Responsable du SOI pilote l'ingénierie des dispositifs, assure la cohérence territoriale de l'offre...

La Direction du Retour à l'Emploi met en oeuvre la stratégie d'insertion et de retour à l'emploi des allocataires du RSA. Elle est organisée en 4 services, dont le service Allocation fait partie. Au sein du service Allocation, l'équipe Droits et Devoirs gère les activités liées à l'attribution du droit au RSA à travers le suivi des obligations, le traitement des manquements et la gestion des...

Rattaché au Directeur de magasin , tu joues un rôle clé pour satisfaire nos clients. Une journée chez Boulanger c'est :- Animer ton équipe. Comment ? En formant, accompagnant et fixant des objectifs clairs, tout en veillant à respecter les rites et rythmes du management. Tu fais grandir chaque collaborateur pour révéler tout leur potentiel.- Piloter les performances. Comment ? En participant à la...

Notre rechercheAu sein de la Direction de la Relation et Expérience Client, dans l'équipe « Relation client », vous serez l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients pour tous les sujets opérationnels.Votre quotidien- Garantir une vision transversale et assurer un rôle de facilitateur dans le déploiement des services- Apporter conseil et expertise auprès des clients- Assurer la...

VOTRE MISSIONRattaché au responsable de centre et intégrant notre équipe dynamique à [Ville], votre mission sera de co-diriger un centre de service avec passion et professionnalisme. Vous assurerez le leadership d'une équipe à taille humaine, en garantissant la satisfaction de nos clients dans le respect des normes de sécurité et procédures. Votre objectif ? Stimuler la performance du centre en...

Face à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l'après-sinistre en France, s'agrandit et innove !Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois en Île-de-France, à Lille, Lyon et Nice, et notre ambition est de déployer encore davantage...

Sous la responsabilité directe de la Responsable Administratif & Clients, vous êtes le relais du groupe pour ce qui concerne gestion administrative du site, dans ses composantes Achats, Comptable et RH.Vos principales missions sont les suivantes :- Vous êtes le relais du Groupe, en Ressources Humaines, pour le suivi des dossiers du personnel, la gestion des intérimaires et des stagiaires,...

# Présentation généraleRejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement !Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités.Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI.Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent !Rejoignez-nous !#...

Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste !Le Groupe CIMME s'inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés.Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d'apporter leur contribution au développement de notre Groupe.Nous nous attachons à nouer des relations de confiance avec...

Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :Responsable d'équipe de service ERP Sage X3 H/F#MoreThanAJobContrat CDI basé à Villeneuve d'Ascq.Ce qui vous séduira dans ce posteEn lien avec le directeur régional et le directeur des opérations, vous organiserez l'activité sur le périmètre d'offre Sage X3 qui vous sera confié pour atteindre les...

Nous recherchons à renforcer nos équipes de la métropole Lilloise, en recrutant un Conseiller Client APV carrosserie H/F, en CDI.Durée : 40h, du lundi au vendredi Rémunération : 2500-2700 euros de fixe + partie variable (primes mensuelles, trimestrielles et semestrielles) Avantages : mutuelle + tickets restaurant + avantages type CE Prise de Poste : dès que possibleLe posteAu sein de notre...

Nous recherchons 6 CDI à temps complet (36h15)à partir du 16 février 2026 à Lille Sous la responsabilité de nos managers de proximité, au sein d'équipes d'une quinzaine de collaborateurs/trices, vous renseignez, rassurez, orientez nos assuré(e)s, par téléphone et par email, et traitez leurs demandes de manière rapide et efficace.Vous êtes le premier point de contact des assuré(e)s : grâce à votre...

IMATECH, filiale du Groupe IMA, renforce son implantation à Lille ! Pour compléter les équipes déjà en place, IMATECH recrute 6 juristes conseillers clients H/F en CDI à compter du 9 février 2026.Si vous êtes juriste, en quête d'un nouveau challenge professionnel et enthousiaste à l'idée de participer au lancement d'un nouveau pôle d'activité, ces postes sont faits pour vous !Nos juristes sont...

Devenez Conseiller Clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance à Villeneuve-d'Ascq (59). Les missions de relation client et de fidélisation vous intéressent ? Gestion du back office : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d’un excellent sens relationnel. Vous maîtrisez les outils...

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Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5eme acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultant(e)s spécialisé(e) s au sein de nos 13 bureaux en France...