Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.Le/La technicien(ne) met en oeuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini sous l'autorité d'une responsable de production HCL.Il/Elle documente son intervention dans l'outil de ticketing, informe son responsable de...
Rattaché(e) à notre pôle infogérance de notre BU Systèmes d'information et Cybersécurité, vous intervenez directement sur le site d'un de nos clients basé à Saint-Apollinaire, acteur majeur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets.Sous la responsabilité du chef de service, vous intégrez une équipe constituée de techniciens SIP (Support Informatique de Proximité) et participez aux...
Le Poste Central Technique (PCT) est une équipe de 7 techniciens qui veille, 24h/24 et 7j/7, au bon fonctionnement des équipements techniques du groupe Sanef.Concrètement, le PCT est le centre de surveillance de nombreux systèmes essentiels :-réseaux télécom et informatiques,-bornes de recharge pour véhicules électriques,-équipements de péage,-sécurité des tunnels,- équipements routiers,- centre...
SARP Industries recherche pour sa direction des systèmes d'information, un/une Technicien(ne) support de proximité basé(e) au Mans (72). Il/Elle sera rattaché(e) contractuellement au Siège de SARP Industries au sein du service Support. Il/Elle partagera son temps entre les interventions techniques de proximité et visites préventives sur les sites du grand ouest, et la contribution au helpdesk de...
Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables. Poste de technicien Informatique Basé à IstresEn tant que technicien(ne) de maintenance et support utilisateurs, vous intervenez dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat ou de votre manager. Vous mettez en oeuvre un...
Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez intégrer une entreprise dynamique où vos compétences seront reconnues ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique motivé(e), prêt(e) à relever des défis variés sous la supervision...
En tant que Technicien Support Informatique Niveau 1, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leur système d'information. Vos missions : - Assurer la gestion et le traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1- Prendre en charges les tickets écrits et oraux en français (90% des incidents) et anglais,-...
Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.Vous êtes passionné(e) par la technique et le service client ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où votre expertise fait la différence ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) de maintenance et support utilisateurs engagé(e), garant(e)...
Nous recrutons un Technicien Support Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client, une entreprise basée à Villeneuve-D'ascq.Vos responsabilités seront :- Gestion et résolution des incidents de niveau 1 et 2 en présentiel- Installer et configurer de nouveaux postes de travail- Mastérisation, transfert de données utilisateurs- Configuration et mise à jour d'outils de messagerie- Brassage...
La holding du groupe, FGR (environ 70 collaborateurs), regroupe l'ensemble des fonctions supports qui accompagnent au quotidien les différents établissements du groupe.Implantée en Vendée et sur Nantes, la Direction des Systèmes d'Information (DSI) a pour mission d'assurer la performance et la continuité opérationnelle des équipements, systèmes, réseaux et applications informatiques de...
Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur public basé à Paris 15e, 3 techniciens support de proximité H/F qui interviendront sur la proximité et/ou le kiosque IT.- Fournir une assistance technique personnalisée aux clients, en répondant à leurs besoins spécifiques.- Procéder à des vérifications de l'équipement et résoudre rapidement les problèmes techniques.- Offrir un service à la...
Nous recherchons un Technicien support de proximité H/F à Saint-Marcel-en-Bourgogne (71) en CDI pour un compte client dans le secteur de l'énergie nucléaire.Vos missions seront les suivantes :- Gérer les demandes et les incidents- Intervenir au poste de travail de l'utilisateur en proximité- Assurer l'assistance des utilisateurs dans un ou plusieurs domaines techniques en apportant des réponses...
Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ?Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers.Pour ce faire, nous recherchons des TECHNICIENS SUPPORT DE PROXIMITÉ H/F avec un anglais avancé pour le compte de l'un de notre client basé à Paris.Quelles seront vos missions ?- D'intervenir directement auprès des utilisateurs ;- Gérer les...
Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Suresnes 2 techniciens support de proximité anglais conversationnel.Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences exceptionnelles pour offrir un support personnalisé.Vos missions principales seront les suivantes :- Assistance personnalisée : fournir un support technique personnalisé aux clients, en comprenant et répondant à leurs...
L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité h/f à Issy les Moulineaux.Missions principales : - Assurer la gestion et la résolution des incidents de niveau 1 sur 2 via GLPI. - Installer, configurer et remplacer les postes de travail. - Effectuer la maintenance et les mises à jour matérielles et logicielles des postes. - Gérer les arrivées et départs des...
L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien Support à Proximité à Montreuil. Vos missions : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels sur site. Assurer le support bureautique (Windows, Outlook, Teams, Office 365, etc.). Gérer les demandes et incidents via l'outil ITSM ServiceNow. Installer, configurer et dépanner les postes de travail,...
Dans le cadre de missions chez nos clients grands comptes basé sur Lille, nous recherchons des techniciens support IT confirmés. Au sein d'un kiosque/Bar IT, les activités à effectuer sont les suivantes : - Prise en compte et résolution d'incidents - Traitement des demandes - Accompagnement des utilisateurs sur des problématiques Bureautique Mac OS/windows/Office 365 ou des applications métiers -...
Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Boulogne - Billancourt (92) un(e) techniciens support de proximité (H/F) avec un anglais conversationnel.Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences exceptionnelles pour offrir un support VIP personnalisé.Vos missions principales seront les suivantes :- Assistance personnalisée : fournir un support technique personnalisé aux...
Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Issy-les-Moulineaux un(e) technicien(ne) support de proximité anglais conversationnel.Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences exceptionnelles pour offrir un support personnalisé.Vos missions principales seront les suivantes :- Assistance personnalisée : fournir un support technique personnalisé aux clients, en comprenant et...
Description du poste :Nous recherchons un Technicien Support Niveau 1 expérimenté souhaitant évoluer vers un rôle de référent technique et contribuer activement à la gestion de projets IT. Au sein de notre équipe, vous serez le premier point de contact des utilisateurs pour le support, tout en accompagnant la coordination et le suivi des projets liés à l'infrastructure et aux outils...