Vous encadrerez une équipe organisée en plusieurs pôles, en assurant la cohérence des pratiques et la montée en compétence des collaborateurs. Vous interviendrez aussi bien sur la gestion opérationnelle quotidienne que sur la mise en place de projets d'amélioration continue. Vos principales missions consisteront à : Organiser et piloter l'activité du service client, en lien avec les pôles...
L’Agence Nationale pour les Chèques Vacances (ANCV), établissement public à caractère industriel et commercial, assure une mission d’intérêt général qui est de développer l’accès aux vacances et aux loisirs pour tous, et notamment des personnes les plus fragiles. Grâce à son modèle économique, l’ANCV autofinance son développement et ses actions de politique sociale. Ainsi, l’essentiel des...
A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international , filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents...
Nous regroupons deux banques haut de gamme, Milleis Banque Privée et Cholet Dupont Oudart. Nous sommes désormais la troisième banque privée indépendante en France. Nous sommes reconnus comme l’un des leaders de la gestion de patrimoine. Nous privilégions la relation avec nos clients et nous nous différencions par la qualité de nos collaborateurs, la qualité du service que nous offrons à nos...
Région parisienne CDI Com' / Marketing / Web Pourvu Notre client est une agence de communication franco-américaine spécialisée dans les univers de la santé, de l'innovation et des technologies vertes. Depuis 2007, cette agence de 6 personnes accompagne des sociétés innovantes privées ou cotées en bourse dans leur stratégie de communication et plus particulièrement pour leurs relations presse et...
Qui sommes-nous ? Crédit Mutuel Factoring et FACTOFRANCE constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d'exploitation. Au cœur de l'économie réelle, nous accompagnons depuis plus de 50 ans les entreprises,...
Détails de l'offre Famille de métiers Urbanisme, aménagement et action foncière > Stratégie d'aménagement et planification Grade(s) recherché(s) Attaché Rédacteur Rédacteur principal de 2ème classe Rédacteur principal de 1ère classe Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans...
Mission principale : Le/la Directeur des Relations Sociales pilote la politique sociale de l’entreprise. Il/elle assure le dialogue social avec les instances représentatives du personnel (IRP), garantit le respect du droit du travail, anticipe les risques sociaux et accompagne les projets RH ayant un impact collectif du groupe. Activités principales : 1. Dialogue social et relations...
Chargé(e) de relation clients (H/F) - CDI Au sein de la Direction Marketing et Commerciale, vous intégrez l’équipe relation client, dont la mission est d’accompagner, conseiller et informer l’ensemble des parties prenantes de l’Afnic : bureaux d’enregistrement, titulaires de noms de domaine, intermédiaires, avocats, grand public… Vous êtes un(e) interlocuteur(trice) de référence, garant(e) de la...
Valloire Habitat, filiale d’Action Logement, premier bailleur social français, opère sur la région Centre Val de Loire et Sud Ile de France, pour un chiffre d’affaires 2024 de près de 105 millions d’euros et 250 collaborateurs. La gestion locative (19 000 logements, près de 40 000 personnes logées) Un projet ambitieux de transformation de l’entreprise anime ses équipes autour d’une raison d’être...
Gestionnaire service clients (H/F) – CDI #Cosmétique professionnelle | #128467; Démarrage Janvier 2026 |#128161; Maîtrise de SAP (idéalement SAP ECC) : indispensable Eugène Perma Professionnel | filiale française du groupe international ALFAPARF MILANO , est un acteur incontournable de la beauté professionnelle capillaire. Au cœur de l’organisation, le Service Client occupe un rôle stratégique en...
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire Service Client (h-f) pour une mission de plusieurs mois. Notre client est un leader mondial dans le secteur de la biotechnologie, offrant des...
Société auprès des locataires et devant les tribunaux 4) Maintenance du patrimoine Missions • Garantir le développement de la qualité de service délivrée aux locataires en participant, en relation avec le pôle « Patrimoine Développement », à l'élaboration et la validation des programmes annuels ou pluriannuels de développement du patrimoine (travaux neufs, acquisition, amélioration,...
Vous avez toujours rêvé d’évoluer au cœur de la Supply Chain dans l’univers des vins et spiritueux ? Vous souhaitez contribuer à la performance opérationnelle de marques exigeantes, dans un environnement où qualité de service, excellence logistique et satisfaction client sont essentielles ? Vous êtes rigoureux(se), analytique, autonome et appréciez le travail en transversal avec des équipes...
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, au sein de l’équipe Chargé(e) de Clientèle, vous contribuez à la satisfaction des clients et au développement du chiffre d’affaires, dans un contexte international. Ce poste est à pourvoir début avril 2026. Notre futur(e) chargé(e) de clientèle a pour rôle de maintenir une relation de proximité avec les clients, par mail et/ou par téléphone. Au quotidien,...
Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d’un milliard d’euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH. Notre équipe production IARD, rattachée à...
Région parisienne CDI Com' / Marketing / Web Pourvu Notre client est une agence de relations presse et de relations publiques parmi les plus dynamiques du Japon. Établie en 2005, cette société compte aujourd'hui une vingtaine de collaborateurs à Tokyo. _ Depuis sa création, l'agence a toujours entretenu une proximité forte avec la France au travers de ses clients et de ses activités et grâce à...
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, au sein de l’équipe Chargé(e) de Clientèle, vous contribuez à la satisfaction des clients et au développement du chiffre d’affaires, dans un contexte international. Ce poste est à pourvoir début avril 2026. Notre futur(e) chargé(e) de clientèle a pour rôle de maintenir une relation de proximité avec les clients, par mail et/ou par téléphone. Au quotidien,...
Mission principale : Le/la Directeur des Relations Sociales pilote la politique sociale de l’entreprise. Il/elle assure le dialogue social avec les instances représentatives du personnel (IRP), garantit le respect du droit du travail, anticipe les risques sociaux et accompagne les projets RH ayant un impact collectif du groupe. Activités principales : 1. Dialogue social et relations...
Nous regroupons deux banques haut de gamme, Milleis Banque Privée et Cholet Dupont Oudart. Nous sommes désormais la troisième banque privée indépendante en France. Nous sommes reconnus comme l’un des leaders de la gestion de patrimoine. Nous privilégions la relation avec nos clients et nous nous différencions par la qualité de nos collaborateurs, la qualité du service que nous offrons à nos...