Nous recherchons un Chargé(e) de Relation Clients & Coordination Opérationnelle H/F pour l'un de nos clients sur Mulhouse.vos missions seront les suivantes :Relation client : - Répond aux demandes clients (téléphone, mail, portail client) de manière rapide et professionnelle- Informe les clients du suivi de leurs livraisons et résout les éventuels incidents- Résout les problématiques client,...
Rattaché·e à la Responsable ADV, vous jouez un rôle central dans la coordination entre les clients, les équipes commerciales et les équipes internes. Vous aurez pour principales missions :· Assurer la prise en charge et le suivi des commandes clients pour le site de Ballan, de la saisie à la livraison· Assurer la relation client : gestion des appels, suivi des demandes et coordination...
RESPONSABILITES PRINCIPALES - Le ROP est en charge de l'ensemble des sujets lié au bon fonctionnement opérationnel du réseau de relais CPS - Est responsable de la qualité opérationnelle du réseau en cohérence avec la stratégie de l'entrepris en lien avec le service qualité - En lien avec les agences sur les problématiques récurrentes et les améliorations de process - Est responsable de...
NeithWork, cabinet de conseil en recrutement, est présent auprès des plus grands acteurs du droit en France. Notre client, cabinet d'avocats international basé dans Paris, nous a mandaté pour l'accompagner sur le recrutement d'un Responsable des Relations Clients H/F . -La mise en oeuvre d'un plan client efficace et ciblé, assorti d'objectifs SMART et de responsabilités. - Identifier et créer des...
Le cabinet de recrutement Balthazar Sélection, spécialisé dans les métiers du juridique, recherche un(e) secrétaire juridique parlant couramment anglais pour son client du secteur juridique située à Saint-Tropez.Vos missions : - Assurer le secrétariat et le suivi administratif des dossiers. - Réunir, vérifier et classer les pièces administratives et juridiques. - Gérer les demandes de documents...
Entreprise Associative reconnue dans le secteur du numérique sur la région Grand Est, nous apportons à nos adhérents et clients (de la PME au Grand Compte) des solutions complètes et personnalisées en adaptant nos prestations et expertises aux évolutions et attentes technologiques. Nous concevons, développons et hébergeons des systèmes applicatifs, apportons conseil et support, et mettons à...
Pour accompagner sa croissance et répondre à la forte demande client, nous recrutons pour notre client, son futur Coordinateur de Projet (h/f) pour venir rejoindre ses équipes et ainsi participer au développement du marché aéronautique ! Certifié ISO 9001, ISO 14001, EN 9100 et labellisé " MORE ", notre client est spécialiste du sur-mesure en thermoformage. Cette PMI industrielle aux grands...
Rejoignez notre équipe et devenez l'un des acteurs clés de notre relation client !Dans le cadre du développement de notre service, nous recherchons un Chargé(e) de relation client pour rejoindre notre call center composé de 7 collaborateurs, sous la responsabilité du Responsable de service.Vous évoluerez dans un environnement convivial, familial et orienté satisfaction client.Votre quotidien...
Vous êtes en recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la banque et de l'assurance ?Vous avez une personnalité animée par la vente, le conseil, la satisfaction client et qui partage nos valeurs mutualistes.Ce poste est pour vous !Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients.Vos missions :Relations Multicanal et digitales-...
Nos 190 agences soutiennent les personnes âgées ou handicapées dans leur maintien à domicile. Les équipes Vitalliance, engagées et passionnées, possèdent un esprit d'équipe et s'adaptent aux défis quotidiens. Vos missions en tant que Responsable de secteur en alternance : Grâce à notre CFA, UNIFADOM, spécialiste des métiers de l'humain, nous vous offrons un poste au sein de notre entreprise ainsi...
À PROPOS DE SANTÉVETRejoins Santévet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Nous sommes 450 collaborateurs basés à Lyon, Barcelone, Milan et Francfort, engagé·es à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et prévention.En nous rejoignant, tu contribueras au succès de nos marques...
ENVIE D'INTEGRERUne mission à impact : accompagnez des dirigeants dans un moment clé de la vie de leur cabinet.Un rôle central dans le développement de l'activité commerciale et la visibilité du cabinet. Une équipe à taille humaine, soudée, structurée autour de valeurs : rigueur, transparence, exigence, bienveillance.Un environnement où l'on valorise l'innovation, l'IA et l'amélioration...
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Coordinateur relation fournisseur H/F pour notre siège d'Anglet (64).Rattaché(e) au Responsable de l'offre et de l'animation commerciale, le Coordinateur de la relation fournisseur contribue à l'optimisation des coûts et à la gestion efficace des approvisionnements. Il a pour mission d'assurer le suivi administratif et opérationnel des...
Rattaché(e) à la Directrice Gestion Locative et Relation Clients, vous accompagnez la direction dans le pilotage et la coordination de l'activité du service. Vous assurez la transversalité avec l'ensemble des parties prenantes internes et externes afin de garantir la qualité de service et le respect des engagements contractuels. Vous soutenez les équipes dans leur organisation quotidienne, et...
Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de Relation Client pour un CDD de 9...
Le Chargé de relation client H/F a pour mission d'assurer la réussite de l'intégration des nouveaux clients. La coordination menée par le Chargé de relation client H/F est cruciale pour la fidélisation des clients et l'efficience du Service Qualité (organisation des rendez-vous pour les QA Managers). Véritable chef d'orchestre, il intervient aussi bien en interne qu'en externe pour les...
En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous aurez les responsabilités suivantes : * Être l'interlocuteur unique des agences et assurer la coordination avec la base logistique. * Traiter toutes les demandes agences en lien avec les services internes (réception, transport, etc.). * Répondre aux besoins des agences pour améliorer la satisfaction client et les résultats. * Garantir le respect des...
Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 6000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 906 M€ (2023). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.Notre équipe de gestion des relations Rh, rattachée à notre...
Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de Relation Client pour un CDD de 6...
Vous avez envie de- Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement, en donnant le sens aux actions et en vous assurant de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction. Vous facilitez la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son expérience phygitale sur l'ensemble du parcours...