Nous sommes à la recherche d'un.e Responsable Qualité de Service IT pour intervenir directement chez l'un de nos clients.Au programme :- Assurer la collecte, la consolidation et la restitution des indicateurs de Qualité de Service et des incidents liés aux prestations.- Mettre en place les outils de mesure nécessaires aux indicateurs demandés (ou coordonner leur mise en oeuvre).- Suivre les...
CDD de 6 mois à pourvoir dès que possilble sur Brest.La mission concerne le volet "relation client" et consiste à prendre en charge tous les aspects de communication vers les clients internes, filiales, ou partenaires B2B au travers de la publication d'indicateurs périodiques, animation de différents comités QS, conventions de service, gestion de crise, et pilotage de plans d'amélioration.Ainsi,...
Sous la responsabilité du Responsable de secteur et au sein d'une équipe déjà en place, vous êtes en charge des travaux et services de proximité. Vos missions seront les suivantes : - Vous réalisez le chiffrage, la planification, le suivi de la bonne réalisation des travaux dans le respect de la qualité, de la sécurité, des délais et du budget ayant pour finalité la prise en charge des relations...
Chez Conforama, nous vous confions une mission pleine de challenges et de responsabilités.Parce que le client est au centre de nos préoccupations, votre mission :- Informer et conseiller les clients sur les services Conforama et les offres du moment,- Gérer les remboursements et les demandes spécifiques avec réactivité et professionnalisme,- Encaisser avec fluidité et efficacité, tout en...
Nous recherchons le futur responsable du service BI & Analytics, pour rejoindre notre équipe d'une trentaine de collaborateurs, pluridisciplinaire (en charge de l'environnement de données et des outils) et soudée.En tant que responsable du service, vous animerez cette équipe avec comme objectif la mise à disposition de capacité BI (capacité de la plateforme Data IA à pouvoir répondre aux besoins...
Après une période d'intégration immersive au sein du magasin et de l'équipe qui vous sera confiée, vous garantirez la satisfaction des clients, gérerez votre compte d'exploitation dans le respect des objectifs fixés et managerez une équipe de 3 collaborateurs, tout en étant responsable de la dynamique commerciale du rayon. Véritable acteur du quotidien de votre équipe, vous favoriserez le...
Notre client, spécialisé dans l'enseignementrecrute dans le cadre d'un remplacement un(e) agent de service.Vos missions seront les suivantes : -Aider les équipes en cuisine pour la préparation des repas- Servir les plats aux enfants au moment du repas- Effectuer le ménage du self et des parties communesSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en...
Et si votre prochaine étape professionnelle vous amenait au coeur d'un établissement engagé au service de la sécurité civile, à un moment décisif de son évolution numérique et organisationnelle ? Le SDIS 29 est un établissement public départemental mobilisant plus de 2 600 sapeurs-pompiers professionnels et volontaires et plus de 120 agents administratifs et techniques. Dans un contexte de...
Au sein de la direction Projets et Relations SI (Système d'Information), le service Assistance SI est une équipe MOA (maîtrise d'ouvrage) qui s'assure du bon fonctionnement du système informatique de Suravenir. Son rôle est d'en garantir la qualité et la fiabilité.Concrètement, que font-ils ?Ils centralisent, supervisent et mettent à jour le paramétrage métier du SI dans les applications de...
Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs. Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues. C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers...
Randstad Digital est un partenaire technologique de référence au niveau mondial qui facilite la transformation numérique des entreprises grâce à ses talents.Nos services s'articulent autour des quatre domaines d'expertise suivants : l'expérience client (UX/UI), l'ingénierie numérique et l'ingénierie produit, les datas & Analytics et la transformation vers le cloud. Pour ce faire, nous proposons à...
Vous aurez pour missions de : - Assurer la sécurité des biens et des personnes- Animer une équipe- Préparer le matériel- Exécuter les travaux suivant les plans d'études- Veiller au respect du planning durant les phases de travaux, d'essais et mises en service- Réaliser des reportings- Etre l'interlocuteur SNEF sur chantier, sous la supervision d'un chef de chantier- Respecter des normes...
Véritable garant(e) de nos rayons mode et beauté, devenez le pilier de l’un de nos magasins ! Un métier complet qui demande des qualités d’animateur(trice), de gestionnaire et de manager. Envie d’intégrer une entreprise novatrice et contribuer à réaliser ses ambitions vous motive ? Devenez Chef(fe) de département mode/beauté chez Monoprix, vous incarnerez nos valeurs et notre esprit de...
GENERATION est devenu sur le marché de l'assurance des personnes un acteur reconnu de la gestion des contrats de complémentaire Santé et Prévoyance. Résolument ambitieuse, portée par une croissance soutenue et maitrisée depuis sa création, l'entreprise s'appuie sur plus de 1300 collaborateurs, la qualité et la confiance de ses partenaires. Au sein de la Direction assurance individuelle de...
Nous recrutons un(e) Chef de Produits Algues & Végétal (H/F) Pour accompagner notre développement. Rejoignez une entreprise engagée dans le développement de produits innovants sur les marchés Bio et RHD (Restauration Hors Domicile). Vos missions - Analyse marché & tendances : identifier les opportunités et anticiper les évolutions.- Développement des gammes : conception et suivi des nouveaux...
La mission du Chef de Produit (H/F) Crew Boat /FSIV (Fast Support And Intervention Vessel) /CTV (Crew Transfer Vessel) consiste à : Développer le positionnement de Piriou sur ces gammes de produits fabriqués par le Groupe. Prospecter et analyser le marché. Orienter la politique Produits pour disposer de produits répondants aux attentes du marché. Produire les dossiers d'offres en vue de faire des...
Boostez votre carrière professionnelle Pour offrir un accompagnement de proximité à nos clients, et développer des prestations à forte valeur ajoutée, nous renforçons notre équipe Audit. Nous recherchons un Chef de mission Audit pour prendre en charge de façon autonome, la gestion complète d'un portefeuille de clients composé de grandes entreprises, groupes cotés, PME et associations. Votre...
CHEF de Production H/F - Secteur ENTREPRISELa Restauration Collective,c'est vivre avec un meilleur équilibre "vie pro-vie perso" !Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale de 12 000 salariés, présente en France depuis 1956, mais aussi en Allemagne, Belgique et Luxembourg, avec de belles valeurs humaines : esprit familial, proximité, cuisine authentique ?Alors rejoignez Api Restauration...
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