superviseur relation clients emplois dans Courbevoie

AKTISEA, entreprise adaptée, accompagne les entreprises dans leurs démarches inclusives en favorisant l'emploi de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.Notre client, un éco-organisme dédié au secteur du bâtiment, a pour mission de :- Proposer des solutions adaptées au...

Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en...

NeithWork, cabinet de conseil en recrutement, est présent auprès des plus grands acteurs du droit en France. Notre client, cabinet d'avocats international basé dans Paris, nous a mandaté pour l'accompagner sur le recrutement d'un Responsable des Relations Clients H/F . -La mise en oeuvre d'un plan client efficace et ciblé, assorti d'objectifs SMART et de responsabilités. - Identifier et créer des...

Dans un contexte de croissance et de diversification, nous recrutons un Superviseur / Superviseuse Support Client pour accompagner l'un de nos clients, éditeur de logiciels de gestion cloud (ERP, comptabilité, RH, paie, etc.)Rattaché(e) à la direction des opérations, vous gérez et animez une équipe Support Client afin de garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client.À ce...

Venez manager la performance des activités relation client à travers l'accompagnement d'une équipe. Votre objectif : rechercher l'efficience opérationnelle au service de la satisfaction Client et des engagements de l'entreprise.Et si être « Manager Relation Client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte,...

À PROPOS DE SANTÉVETRejoins Santévet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Nous sommes 450 collaborateurs basés à Lyon, Barcelone, Milan et Francfort, engagé·es à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et prévention.En nous rejoignant, tu contribueras au succès de nos marques...

Vous avez envie de- Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement, en donnant le sens aux actions et en vous assurant de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction. Vous facilitez la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son expérience phygitale sur l'ensemble du parcours...

Rattaché(e) au Responsable des services opérationnels, vous interviendrez sur les tâches suivantes en tant que Gestionnaire Relation Clients, au sein d'une équipe composée de 5 personnes.- Accueillir et renseigner la clientèle via différents canaux (téléphone, mail, etc.) - Gérer les appels difficiles et conflictuels avec professionnalisme pour garantir la satisfaction des adhérents. - Analyser...

Répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés.Garantir la qualité de service client délivré.Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation Client.

Les missions :Un poste varié avec plusieurs casquettes, et une évolution rapide vers des missions managériales et un rôle de leader d'équipe.1. Missions techniques :- Tu pourras profiter des outils mis à disposition ! La saisie est totalement automatisée- L'enjeu du poste n'est pas la production comptable, tu auras le rôle de superviser et de travailler avec ton binôme qui réaliseras la...

Présente depuis 46 ans sur le marché de la prévoyance funéraire, Auxia est experte de la prévoyance funéraire.Nous proposons à nos partenaires distributeurs des services clé en main et sur mesure autour des produits d'assurance en marque blanche et d'assistance à l'occasion du décès ou des accidents.Auxia est le 2e assureur en France sur le marché de la prévoyance funéraire en CA avec 330 000...

Vendeur(se) – conseil et relation clients (H/F) Paris 11ᵉ (75) Type de poste : Alternance – Temps plein Prise de poste : rapide L'entreprise Commerce en développement situé à Paris, nous renforçons notre équipe afin d'améliorer l'accueil et le conseil auprès de notre clientèle. Le poste s'inscrit dans un environnement dynamique, avec un accompagnement progressif et des missions...

Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), en France ou à l'étranger, quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à...

- La mise en oeuvre d'un plan client efficace et ciblé, assorti d'objectifs SMART et de responsabilités. - Identifier et créer des opportunités de croissance commerciale à partir des évolutions du marché et des sujets d'actualité alignés sur la stratégie de l'entreprise -Diffusion proactive d'informations spécifiques au secteur et aux relations avec les clients aux équipes clients concernées...

Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en...

NeithWork, cabinet de conseil en recrutement, est présent auprès des plus grands acteurs du droit en France. Notre client, cabinet d'avocats international basé dans Paris, nous a mandaté pour l'accompagner sur le recrutement d'un Responsable des Relations Clients H/F . -La mise en oeuvre d'un plan client efficace et ciblé, assorti d'objectifs SMART et de responsabilités. - Identifier et créer des...

Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en...

Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en...

Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en...

Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en...