technicien helpdesk niveau emplois dans Argenteuil

En tant que Technicien HelpDesk confirmé, vous assurez le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs internes (population Android et IOS).Vous êtes garant de la qualité du service rendu et de la satisfaction des utilisateurs. Vos missions incluent :- Prise en charge des demandes et incidents via notre outil interne ServiceNow- Diagnostic, résolution ou escalade des incidents liés...

Chez SIKIA, nous considérons le support utilisateurs comme un véritable métier de service, au cœur du bon fonctionnement des entreprises. SIKIA, c’est avant tout une aventure humaine. ESN à taille humaine, nous privilégions la proximité, la bienveillance et la stabilité des équipes, avec un accompagnement réel de nos collaborateurs, aussi bien sur le plan technique que professionnel. Nous...

Lagardère Travel Retail est l'un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et...

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis. Nous recrutons dans le cadre d'un remplacement un Technicien HelpDesk confirmé(e) en CDI à Levallois Perret (92). En tant que Technicien HelpDesk confirmé(e), vous assurez le...

Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk(50%)/ Support Informatique(50%)(F/H) pour intervenir au sein d’un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site est basé à La Défense (92), déplacements à...

Au sein de l'équipe Support IT, vous serez chargé des missions suivantes, dans le respect des procédures en vigueur :1- Helpdesk et assistance utilisateur- Prendre les appels /les emails et les enregistrer dans l'outil de gestion des demandes,- Gérer les demandes des collaborateurs et clients (compréhension, investigation) relatives au SI- Résoudre les incidents bureautique et applicatifs de bout...

Le contexte Nous recrutons un(e) Référent Technicien(ne) Helpdesk / IT pour rejoindre une Fintech en forte croissance. L’environnement est technophile, exigeant et orienté produit , avec de forts enjeux de sécurité, de performance et de qualité de service. Vos missions Assurer la mise à disposition et le maintien en condition opérationnelle du parc informatique (postes de travail, salles de...

Qui sommes-nous ? ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande distribution, média, transport etc.) Nos métiers...

Descriptif de la mission :- Prise d'appels- Création et qualification des tickets- Résolution à distance (en ligne ou par prise en main à distance)- Escalade vers les groupes de compétences si nécessaire- Mise à jour de la base de connaissances- Gestion du backlog- Reporting au N+1Environnement technique :- MS Windows 10/11- MS Office 365- Mac

L' Institut F2I ,recherche pour le compte de l'un de ses partenaires:, un profil Technicien Support Informatique Niveau 1 (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : - Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, e-mail ou chat - Diagnostiquer et résoudre les...

Nous recherchons un agent helpdesk pour intervenir sur l'un de nos sites clients. Vous aurez pour mission :- Assurer la réception et le traitement des OPI- Répartir et dispatcher les demandes auprès des techniciens concernés- Effectuer les relances nécessaires auprès des techniciens afin de garantir le respect des délais- Réaliser des extractions d'OPI et de données selon les besoins- Assurer la...

ESN performante et reconnue, notre entreprise accompagne depuis plus de 20 ans les entreprises et les organisations dans leur transformation digitale. ➔ Nos forces ? Une équipe pluridisciplinaire passionnée et une vision de l'IT différente qui allie compétences techniques et innovation permanente. Grâce à cela, nous sommes en mesure de prendre en charge toute la chaîne de valeur quel que soit le...

L'Agent(e) de support technique automobile est en charge de la réalisation de missions sur site et à distance visant à réduire les délais de réparation des véhicules, à résoudre des incidents techniques complexes et à accompagner les réseaux aprèsvente dans l'atteinte du « bon diagnostic et de la bonne réparation du premier coup ».Intégré(e) au processus et à l'équipe d'Assistance Technique, ce...

Nous recherchons un Superviseur Technique (F/H) pour notre client, leader européen du tourisme d’affaires et opérateur des principaux lieux événementiels situés en Ile-de-France. La Direction d’Exploitation Technique assure la gestion optimale des sites qui lui sont confiés et garantit la mise en place des prestations lors des événements. En tant que Superviseur(euse) Technique, vous veillez au...

Overview: 🚀 Le Bureau des Talents est spécialisé dans la chasse, l’accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact. 💻Notre client est un acteur innovant spécialisé dans les technologies de traçabilité. En pleine croissance sur un marché en expansion, il accompagne les entreprises européennes dans l’optimisation de leurs opérations...

Pour notre laboratoire d'Enghien-les-Bains, nous recherchons un.e Infirmier.e ou un.e Technicien.ne Préleveur.se en CDI ou CDD en temps plein.Ce que vous ferez chez nousAu coeur de la relation patient, Ambassadeu.rice de la promesse Cerballiance, vous assurerez :- L'accueil et la prise en charge des patients en laboratoire. Vous vérifierez l'identité des patients et collecterez les renseignements...

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et...

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis. Nous recrutons dans le cadre d'un remplacement un Technicien HelpDesk confirmé(e) en CDI à Levallois Perret (92). En tant que Technicien HelpDesk confirmé(e), vous assurez le...

Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d’un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site est basé à Charenton-Le-Pont (94) Vos...

Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d’un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site est basé à Paris 13 (75013) Vos missions :...